Порядок обращения граждан

Порядок обращения граждан в ООО "УК Гарант Сервис":
1. Приём заявок осуществляется по телефону (номера телефонов вы можете посмотреть в разделе "Контакты").

2. Письменные обращения принимаются в г. Кировск, ул. Кирова, д. 5, 2 этаж.

3. В письменном запросе, подписанном заявителем, указываются: название управляющей компании, фамилия, имя и отчество (наименование юридического лица) заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагается суть заявления, а также указывается способ получения информации (посредством почтового отправления или выдачи лично заявителю).

4. Письменный запрос, поступивший в адрес управляющей организации, подлежит регистрации в день его поступления с присвоением ему регистрационного номера и проставлением штампа управляющей компании.

5. Предоставление информации по письменному заявлению осуществляется в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес заявителя почтового отправления, либо выдачи запрашиваемой информации лично заявителю по месту нахождения управляющей компании.

6. Получить ответы на возникающие вопросы, а также сообщить свои пожелания в работе управляющей компании вы можете по тел. 26-687 (менеджер по работе с населением - Мухина Светлана Николаевна).
Национальный реестр - Ведущие Организации Жилищьно-Комунального хозяйства России
Контакты

Управляющая организация ООО «УК Гарант Сервис»

адрес: 187342, Ленинградская область, г. Кировск, ул. Победы, д. 5, 2 этаж, пом. № 45.

Информация о деятельности компании на сайте компании http://www.uk-kirovsk.ru

Режим работы ООО «УК Гарант Сервис»:
Пн. – Чт. - с 9.00 до 18.00 часов

Обед - с 13.00 до 14.00 часов

Пт. С 9.00 до 17.00 часов

Обед с 13.00 – 14. 00 часов

Прием заявок по телефону: 8 (81362) 69-101

Офис-менеджер – Елизарова Анна Михайловна

Генеральный директор ООО "УК Гарант Сервис "

Марков Руслан Сергеевич - прием населения в среду с 16.00 до 18.00 часов по предварительной записи по телефону: 8 (81362) -69-101

Исполнительный директор ООО «УК Гарант Сервис»

Дорина Екатерина Викторовна – прием населения в среду с 16.00 до 18.00 часов по предварительной записи по телефону:  8 (81362) -69-101

Заместитель генерального директора по техническим вопросам ООО "УК Гарант Сервис"

Жаналиев Никита Григорьевич  - прием населения в среду с 16.00 до 18.00 часов по предварительной записи по телефону: 8 (81362) - 69 - 101

Режим работы технического участка г. Кировск:
Пн – Чт - с 8.00 до 17.00 часов
Пт – с 8.00 до 16.00 часов

Обед с 12.00-13.00 часов

Менеджер по работе с клиентами: Мухина Светлана Николаевна

Прием населения: Среда 16.00 - 18.00 часов, по предварительной записи.

телефон: 8 (81362) 69-101 (доб.2)

Прием населения по вопросу установки узлов учета ХВС и ГВС

· Вторник – 14.00 – 17.00,

· Четверг – 9.00 – 13.00

Мастера по санитарному содержанию домовладений: телефон – 8 (81362) 69-101 (доб.3)

1. Киселева Ольга Юрьевна

2. Коваль Надежда Александровна (по п. Молодцово).

3.Соколова Наталья Леонидовна

Прием населения:

Справки ф. 7 выдаются по адресу: г. Кировск, ул. Пионерская, д. 14

вторник с 14.00 до 17.00 часов, пятница с 9.00 до 12.00 часов, обед с 12.00 до 13.00 час.


ООО " УК Гарант Сервис" в пгт.Павлово

адрес: 187323, 7к казино Ленинградская область, гп.Павлово, проспект Ленинградский, д.16 Б 

Режим работы:

Пн.-Чт. с 8.00 до 17.00

Обед с 12.00 до 13.00

Пт. с 08.00 до 16.00

Обед с 12.00 до 13.00

Прием заявок: +7 921 652 36 60, 8 (81362) 47 - 471

Адрес электронной почты: garantservispavlovo@yandex.ru

Заместитель генерального директора по техническим вопросам ООО " УК Гарант Сервис":

Крылов Андрей Сергеевич  - прием населения во вторник с 09.30 до 12.00 по предварительной записи по телефону: 8 (81362) 47 - 471 

Бухгалтер по начислениям квартирной платы:

Матвеева Виктория Анатольевна – телефон – 8 (81362) 69-101 (доб.1)

Экономист: Маркова Кристина Гавриловна – телефон – 8 (81362) 69-101

Прием населения: Пн.; Чт. с 8.30 - 17.30;

Вторник с 8.30 - 13.00

Обед с 13.00 до 14.00

С 28 числа каждого месяца по 4 число приема населения нет, в связи с закрытием программы.